Kontaktinformationen
Vielen Dank, dass Sie Fairverley kontaktieren.
Fairverley bietet deutschen Verbrauchern Möbelkäufe an und unterstützt Sie per E-Mail und Telefon bei Fragen zu Bestellungen, Lieferung und After-Sales-Service.
Wenn Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung oder After-Sales-Service haben, kontaktieren Sie uns gerne. Wir helfen Ihnen entsprechend Ihrer Anliegen weiter.
1. Kontaktaufnahme
Wir legen großen Wert auf Ihre Anfragen und Rückmeldungen.
Ob Sie Produktinformationen benötigen, den Bestellstatus abfragen möchten oder Fragen zu Lieferung, Rückgabe, Rückerstattung oder Stornierung haben – Sie können uns über die folgenden Wege erreichen.
2. Kundenservice-Kontaktmöglichkeiten
E-Mail:
customer@fairverley.com
E-Mail ist unser Hauptkontaktkanal.
Sie können uns per E-Mail zu folgenden Themen kontaktieren:
- Produktinformationen;
- Bestellstatus;
- Lieferbezogene Anliegen;
- Rückgabe, Rückerstattung und Stornierung von Bestellungen;
- Andere Fragen rund um den Einkauf.
Telefon
Telefon:
+1 (302) 247-8364
Sie können uns während unserer Kundenservice-Zeiten telefonisch erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
3. Kontaktadresse
Adresse:
1204 Apple St, Wilmington, DE 19801, US
4. Liefergebiet
Wir liefern deutschlandweit.
Informationen zu Versandarten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
5. Servicezeiten
Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
Wir bearbeiten Ihre Anfragen und Anliegen zeitnah während unserer Kundenservice-Zeiten.
6. Womit wir Ihnen helfen können
Unser Kundenservice-Team unterstützt Sie bei folgenden Anliegen:
- Beratung zu Produkten;
- Bestellaufgabe und Abfrage des Bestellstatus;
- Lieferung und logistische Fragen;
- Rückgabe und Rückerstattung;
- Stornierung von Bestellungen;
- Andere Fragen rund um den Einkauf.
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon. Wir bieten Ihnen entsprechend Ihren Anforderungen die passende Unterstützung.