DSGVO-Richtlinie
Vielen Dank, dass Sie Fairverley besuchen.
Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten unserer Nutzer und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.
Diese DSGVO-Richtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung zustehen.
1. Einführung in die DSGVO-Richtlinie
Wenn Sie fairverley.com besuchen, Produkte durchsuchen, Bestellungen aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder damit verbundene Dienste nutzen, kann es zu Verarbeitungen personenbezogener Daten kommen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Transparenz, Erforderlichkeit und Verhältnismäßigkeit und nutzen die Informationen nur im Rahmen der Dienstleistungserbringung, der Verbesserung der Website-Funktionen und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
2. Umfang der Datenerhebung
Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben:
Von Nutzern aktiv bereitgestellte Informationen
Bei der Nutzung unserer Dienste können Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
- Name;
- Kontaktdaten;
- Lieferadresse;
- Bestellinformationen;
- Zahlungsbezogene Informationen;
- Informationen, die im Rahmen der Kommunikation mit dem Kundenservice bereitgestellt werden.
Automatisch erfasste Informationen
Bei Ihrem Besuch auf unserer Website können wir automatisch bestimmte technische Informationen erfassen, darunter:
- IP-Adresse;
- Browsertyp und -version;
- Gerätebezogene Informationen;
- Website-Zugriffsaufzeichnungen;
- Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erzeugt werden.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:
- Bereitstellung von Produktsuche, Kauf und damit verbundenen Diensten;
- Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen;
- Bereitstellung von Kundenberatung und After-Sales-Support;
- Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungsanträgen;
- Verbesserung der Website-Funktionen und des Nutzungserlebnisses;
- Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
- Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
- Erfüllung geltender gesetzlicher Anforderungen.
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Gemäß Art. 6 DSGVO können wir personenbezogene Daten auf folgender Rechtsgrundlage verarbeiten:
Einwilligung des Nutzers
Wenn Sie bestimmten Datenverarbeitungen aktiv zustimmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Einwilligung.
Vertragserfüllung
Zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und damit verbundenen Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage der Vertragserfüllung verarbeiten.
Rechtliche Verpflichtung
Wenn geltende Gesetze die Speicherung oder Verarbeitung bestimmter Daten vorschreiben, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage rechtlicher Verpflichtungen.
Berechtigte Interessen
Zur Gewährleistung der Sicherheit der Website, zur Optimierung unserer Dienste, zur Risikoprävention und zum ordnungsgemäßen Betrieb der Website können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten.
5. Datenweitergabe und Offenlegung
Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten.
Soweit für die Erbringung unserer Dienste erforderlich, können wir bestimmte Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergeben:
- Zahlungsdienstleister;
- Logistik- und Versanddienstleister;
- Technische Support-Dienstleister.
Wir geben nur die für die jeweilige Dienstleistung erforderlichen Informationen weiter und verpflichten unsere Dienstleister, die Daten gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen zu verarbeiten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich.
6. Datenspeicherung und Schutz
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen der Dienstleistungserbringung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Die Speicherdauer kann von folgenden Faktoren abhängen:
- Zweck der Datenverarbeitung;
- Bestell- und Serviceanforderungen;
- Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unbefugter Verarbeitung zu schützen.
Da die Datenübertragung im Internet mit gewissen Risiken verbunden ist, können wir keine absolute Sicherheit garantieren, treffen jedoch kontinuierlich geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um den Betrieb der Website zu unterstützen, das Nutzungserlebnis zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren.
Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Unterstützung grundlegender Funktionen wie Warenkorb und Bestellprozess;
- Speicherung bestimmter Nutzereinstellungen;
- Optimierung des Nutzungserlebnisses;
- Analyse der Website-Nutzung;
- Unterstützung der Sicherheit der Website.
Für bestimmte Cookies kann Ihre Einwilligung vor der Nutzung erforderlich sein.
Sie können Cookies über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder löschen.
Ausführliche Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
8. Ihre Datenschutzrechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Datenschutzrechte zu:
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und können Auskunft über die Verarbeitung verlangen.
Recht auf Berichtigung
Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.
Recht auf Löschung
Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, unter den gesetzlich bestimmten Voraussetzungen Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten einzulegen.
9. Verfahren für Datenanfragen
Wenn Sie Ihre DSGVO-Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.
Bitte stellen Sie uns für Ihre Anfrage die erforderlichen Informationen zur Verfügung, damit wir Ihre Identität bestätigen und Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten können.
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu DSGVO-bezogenen Angelegenheiten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Adresse: 1204 Apple St, Wilmington, DE 19801, US
E-Mail: customer@fairverley.com
Telefon: +1 (302) 247-8364
Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)
Wir bearbeiten Ihre Anfragen und datenschutzbezogenen Anliegen zeitnah während unserer Kundenservice-Zeiten.