DSGVO-Richtlinie

Vielen Dank, dass Sie Fairverley besuchen.

Wir legen großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten unserer Nutzer und verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den anwendbaren deutschen Datenschutzgesetzen.

Diese DSGVO-Richtlinie informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung zustehen.


1. Einführung in die DSGVO-Richtlinie

Wenn Sie fairverley.com besuchen, Produkte durchsuchen, Bestellungen aufgeben, den Kundenservice kontaktieren oder damit verbundene Dienste nutzen, kann es zu Verarbeitungen personenbezogener Daten kommen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Grundsätzen der Transparenz, Erforderlichkeit und Verhältnismäßigkeit und nutzen die Informationen nur im Rahmen der Dienstleistungserbringung, der Verbesserung der Website-Funktionen und der Erfüllung gesetzlicher Pflichten.


2. Umfang der Datenerhebung

Wir können folgende Arten personenbezogener Daten erheben:

Von Nutzern aktiv bereitgestellte Informationen

Bei der Nutzung unserer Dienste können Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:

  • Name;
  • Kontaktdaten;
  • Lieferadresse;
  • Bestellinformationen;
  • Zahlungsbezogene Informationen;
  • Informationen, die im Rahmen der Kommunikation mit dem Kundenservice bereitgestellt werden.

Automatisch erfasste Informationen

Bei Ihrem Besuch auf unserer Website können wir automatisch bestimmte technische Informationen erfassen, darunter:

  • IP-Adresse;
  • Browsertyp und -version;
  • Gerätebezogene Informationen;
  • Website-Zugriffsaufzeichnungen;
  • Informationen, die durch Cookies und ähnliche Technologien erzeugt werden.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten hauptsächlich für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung von Produktsuche, Kauf und damit verbundenen Diensten;
  • Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen;
  • Bereitstellung von Kundenberatung und After-Sales-Support;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungsanträgen;
  • Verbesserung der Website-Funktionen und des Nutzungserlebnisses;
  • Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
  • Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsrisiken;
  • Erfüllung geltender gesetzlicher Anforderungen.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Gemäß Art. 6 DSGVO können wir personenbezogene Daten auf folgender Rechtsgrundlage verarbeiten:

Einwilligung des Nutzers

Wenn Sie bestimmten Datenverarbeitungen aktiv zustimmen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihrer Einwilligung.

Vertragserfüllung

Zur Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und damit verbundenen Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage der Vertragserfüllung verarbeiten.

Rechtliche Verpflichtung

Wenn geltende Gesetze die Speicherung oder Verarbeitung bestimmter Daten vorschreiben, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf der Grundlage rechtlicher Verpflichtungen.

Berechtigte Interessen

Zur Gewährleistung der Sicherheit der Website, zur Optimierung unserer Dienste, zur Risikoprävention und zum ordnungsgemäßen Betrieb der Website können wir personenbezogene Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten.


5. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit Ihren personenbezogenen Daten.

Soweit für die Erbringung unserer Dienste erforderlich, können wir bestimmte Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern weitergeben:

  • Zahlungsdienstleister;
  • Logistik- und Versanddienstleister;
  • Technische Support-Dienstleister.

Wir geben nur die für die jeweilige Dienstleistung erforderlichen Informationen weiter und verpflichten unsere Dienstleister, die Daten gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen zu verarbeiten.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an andere Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich.


6. Datenspeicherung und Schutz

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen der Dienstleistungserbringung und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die Speicherdauer kann von folgenden Faktoren abhängen:

  • Zweck der Datenverarbeitung;
  • Bestell- und Serviceanforderungen;
  • Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unbefugter Verarbeitung zu schützen.

Da die Datenübertragung im Internet mit gewissen Risiken verbunden ist, können wir keine absolute Sicherheit garantieren, treffen jedoch kontinuierlich geeignete Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.


7. Cookies und ähnliche Technologien

Wir können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um den Betrieb der Website zu unterstützen, das Nutzungserlebnis zu verbessern und die Nutzung der Website zu analysieren.

Cookies können für folgende Zwecke verwendet werden:

  • Unterstützung grundlegender Funktionen wie Warenkorb und Bestellprozess;
  • Speicherung bestimmter Nutzereinstellungen;
  • Optimierung des Nutzungserlebnisses;
  • Analyse der Website-Nutzung;
  • Unterstützung der Sicherheit der Website.

Für bestimmte Cookies kann Ihre Einwilligung vor der Nutzung erforderlich sein.

Sie können Cookies über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen oder über Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder löschen.

Ausführliche Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.


8. Ihre Datenschutzrechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Datenschutzrechte zu:

Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und können Auskunft über die Verarbeitung verlangen.

Recht auf Berichtigung

Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Vervollständigung zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Wenn die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, unter den gesetzlich bestimmten Voraussetzungen Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen personenbezogener Daten einzulegen.


9. Verfahren für Datenanfragen

Wenn Sie Ihre DSGVO-Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Bitte stellen Sie uns für Ihre Anfrage die erforderlichen Informationen zur Verfügung, damit wir Ihre Identität bestätigen und Ihre Anfrage ordnungsgemäß bearbeiten können.

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist bearbeiten und Sie über das Ergebnis informieren.


10. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zu DSGVO-bezogenen Angelegenheiten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Adresse: 1204 Apple St, Wilmington, DE 19801, US

E-Mail: customer@fairverley.com

Telefon: +1 (302) 247-8364

Kundenservice-Zeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Wir bearbeiten Ihre Anfragen und datenschutzbezogenen Anliegen zeitnah während unserer Kundenservice-Zeiten.